Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
Eine Übersicht der Versandkosten findest du auf der Seite „Versand & Zahlung“.
Sofern nicht anders angegeben, fallen die Versandkosten einmal pro Bestellung an.
Bearbeitungszeit
Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, beträgt die Bearbeitungszeit 2–4 Werktage.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Bearbeitung erst nach vollständigem Zahlungseingang und korrekter Übermittlung aller Personalisierungsdaten.
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–3 Werktage nach Versand.
Die Gesamtlieferzeit ergibt sich aus Bearbeitungszeit und Versanddauer.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt – abhängig von Größe und Gewicht der Bestellung – mit:
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DHL
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Deutsche Post
Sofern verfügbar, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
Lieferung zerlegt
Aus Versand- und Verpackungsgründen werden einige Produkte zerlegt geliefert.
Eine kleine Flasche Holzleim liegt bei.
Der Aufbau ist einfach und dauert nur wenige Minuten.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.
Offensichtliche Transportschäden reklamieren Sie bitte direkt beim Zusteller und informieren Sie uns zusätzlich per E-Mail.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.
Hinweis zu Naturmaterialien
Holz ist ein Naturprodukt.
Leichte Abweichungen in Maserung, Farbe oder Gravurtiefe stellen keinen Mangel dar, sondern sind ein Qualitätsmerkmal handgefertigter Produkte.
Kontakt
GravurLiebe
Inhaber: Matthias Schulwandt
Provinzialstraße 59
45711 Datteln
Deutschland
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).