Versand

Versandbedingungen

Versandgebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

Eine Übersicht der Versandkosten findest du auf der Seite „Versand & Zahlung“.

Sofern nicht anders angegeben, fallen die Versandkosten einmal pro Bestellung an.

Bearbeitungszeit

Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, beträgt die Bearbeitungszeit 2–4 Werktage.

Bei personalisierten Produkten beginnt die Bearbeitung erst nach vollständigem Zahlungseingang und korrekter Übermittlung aller Personalisierungsdaten.

Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1–3 Werktage nach Versand.

Die Gesamtlieferzeit ergibt sich aus Bearbeitungszeit und Versanddauer.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt – abhängig von Größe und Gewicht der Bestellung – mit:

DHL
Deutsche Post

Sofern verfügbar, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.

Lieferung zerlegt

Aus Versand- und Verpackungsgründen werden einige Produkte zerlegt geliefert.

Eine kleine Flasche Holzleim liegt bei.
Der Aufbau ist einfach und dauert nur wenige Minuten.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.

Offensichtliche Transportschäden reklamieren Sie bitte direkt beim Zusteller und informieren Sie uns zusätzlich per E-Mail.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

Hinweis zu Naturmaterialien

Holz ist ein Naturprodukt.
Leichte Abweichungen in Maserung, Farbe oder Gravurtiefe stellen keinen Mangel dar, sondern sind ein Qualitätsmerkmal handgefertigter Produkte.